スマホゲーム課金経験者は86.8%! ポールトゥウィンの調査でヘビーユーザーの複数タイトル横断プレイが明らかに

ポールトゥウィン株式会社は4月22日、ゲームテスター1,612名を対象に実施した「モバイルゲーム利用実態調査(FY2026 Q1)」の結果を発表しました。
スマートフォンゲームの課金経験者が86.8%、直近3か月以内の課金経験が64.7%に達するなど、高い課金関与を持つユーザー群の実態が明らかになっています。
調査結果サマリー
ヘビー課金層ほど複数タイトルへの関与が拡大
課金額が高いユーザーほど複数タイトルに関与する傾向が確認されました。とくにヘビー課金層では、6タイトル以上を並行してプレイする割合が22.5%と最も高く、複数タイトルを横断したプレイおよび課金行動が見られます。
全体では2〜3タイトルの並行プレイが52.4%を占めており、課金額の増加に伴って1タイトルに限定した利用から複数タイトルへの並行利用へと広がる傾向も確認されています。
複数タイトルを前提とした高頻度プレイ
課金ユーザーほどプレイ頻度が高く、ヘビー層の90.5%が「毎日プレイ」と回答しています。複数タイトルを並行して利用するユーザーが一定割合存在しており、日常生活の中で複数のゲームを使い分けながらプレイしている実態が見られるとのことです。
プレイ継続・離脱を左右する体験要因
複数タイトルを並行してプレイするユーザーの利用状況はタイトルごとに分散している様子が確認されています。継続理由として「ゲーム性」「キャラクター/IP」が上位となる一方、離脱理由では「飽き」「時間不足」が上位となっており、プレイ継続・離脱はいずれも体験要因の影響を受けている結果となっています。
調査結果の考察
調査結果から、ユーザーのプレイおよび課金行動は単一タイトル内で完結するのではなく、複数タイトルにまたがって発生している可能性が示唆されます。このため、個別タイトルにおいては、他タイトルとの併用を前提とした利用状況の中で継続的に接触される設計が求められる可能性があるということです。
また、離脱理由において体験要因が上位を占めることから、課金設計のみならず、コンテンツの鮮度維持やプレイ体験の設計が継続率に影響している可能性があります。複数タイトルを横断するユーザー行動の理解や、離脱を防ぐための運用・品質の重要性も、これまで以上に高まると考えられるとのことです。
なお、本調査は高接触ユーザーを含む特定母集団を対象としているため、結果の解釈にあたってはその特性を踏まえる必要があるとされています。
詳細レポートの提供について
本調査の詳細版では、課金層別の行動分析やプレイタイトル数別の傾向など、より実務に活用可能なデータが掲載されています。ゲーム運営・マーケティング担当者向けに無料で提供される予定で、希望者は以下の問い合わせフォームから申し込めます。
- 詳細レポートお問い合わせ:https://www.service.ptw.inc/contact/?utm_source=prtimes&utm_medium=referral&utm_campaign=20260422
- ゲームデバッグサービス資料請求フォーム:https://info.ptw.inc/game_survey?utm_source=prtimes&utm_medium=referral&utm_campaign=20260422
調査概要
調査内容はスマホゲームアプリの利用・課金状況・プレイ動向に関するもので、ポールトゥウィン株式会社所属のゲームテスター1,612名を対象に実施されました。調査期間は2026年3月9日から3月23日で、アンケート調査の形式で行われています。
なお、本調査は日常的にゲームへ高い関与を持つゲームテスターを対象としており、今後のユーザー行動の先行指標としての側面も持つとのことです。
Source: iPhoneアプリ/iPadアプリをおすすめするAppBank
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